Všeobecné obchodní podmínky
Základní ustanovení
Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jejichž nedílnou součást tvoří reklamační řád, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.
Prodávající
Kupující
Spotřebitelem je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání. Spotřebitel při zahájení obchodních vztahů předává prodávajícímu pouze své kontaktní údaje, nutné pro uzavření objednávky, včetně fakturačních údajů.
Právní vztahy prodávajícího se spotřebitelem, které nejsou součástí VOP, se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 40/1964 Sb., občanský zákoník a zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, oba v platném znění, jakož i předpisy souvisejícími.
Podnikatelem je osoba, která:
Právní vztahy prodávajícího s kupujícím, který je podnikatel, výslovně neupravené těmito VOP ani smlouvou mezi prodávajícím a kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník v platném znění, jakož i předpisy souvisejícími. Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
Registrace
Po zaregistrování do e-shopu a následném potvrzení registrace obchodním oddělením získá odběratel následující:
Ceny
Ceny zboží uveřejněné na internetových stránkách http://www.vseprofttx.cz představují aktuální platné ceny. Veškeré ceny jsou uvedeny bez DPH a neobsahují dopravné a balné. Dodavatel si vyhrazuje právo na změnu cen bez předchozího upozornění.Pro naše zákazníky jsou připraveny alternativní ceny. Cena A je platná pro registrované uživatele. Cena B je platná pro uživatele, kteří budou pravidelnými odběrateli, a nebo pro uživatele s licencí ČTU.
Otevírací doba
Objednávky přes internetový obchod na adrese http://www.vseprofttx.cz: 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.Příjem objednávek pro expedici do druhého pracovního dne po ČR: do 18:00 hodin.
Příjem objednávek pro expedici ještě týž den po Praze: do 18:00 hodin.
Proces objednávání
Objednání je možné provést kupujícím po jeho úspěšné registraci. Kupující dostane zboží za cenu platnou v době objednání. Kupující má možnost se před provedením objednávky seznámit s celkovou cenou včetně DPH a všemi dalšími poplatky. Tato cena bude uvedena v objednávce a ve zprávě potvrzující přijetí objednávky zboží, včetně platnosti nabídky.
Princip objednávky na speciální zboží, nebo na zboží, které není skladem. Prodávající kupujícímu předem potvrdí telefonicky / e-mailem cenu a termín dodání. Tuto cenu je prodávající oprávněn měnit vzhledem k aktuální situaci na trhu a v závislosti na vývoji kurzu Kč vůči zahraničním měnám.
Objednávat je možno následujícími způsoby:
Nabídka
V rámci našich služeb pro vás zdarma zpracujeme individuální cenovou nabídku a poradíme s technickým řešením vašeho projektu. Platnost těchto cenových nabídek je 14 dní, pokud není dohodnuto jinak.
Platební podmínky
Prodávajícím jsou stanoveny tyto možnosti úhrad. Kupující má možnost v rámci objednávky určit způsob platby.V případě, že zboží je skladem, má kupující možnost určit následující způsob platby:
- Platba v hotovosti,
- Platba předem bankovním převodem č.ú. Raiffeisenbank a.s. 1234567890/5500,
- Platba dobírkou (PPL),
- Platba na fakturu se splatností (pouze při uzavření Smlouvy o spolupráci).
Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího. V případě platby na fakturu je splatnost faktur stanovená na 10 dní, není-li na faktuře, popř. ve Smlouvě o spolupráci uvedeno jinak.
V případě, že zboží není skladem, má prodávající právo požadovat od kupujícího zálohu ve výši 30 – 50% z celkové ceny objednávky.Dodací podmínky
Dostupnost a doba expedice
Zboží je expedováno podle stavu skladu daného zboží. Stav skladu zboží, případně jeho expediční lhůta (doba od objednávky k odeslání z našeho skladu) je u každého zboží uvedena. Je-li expedice delší než je uvedeno, zákazník je okamžitě informován e-mailem. Jakmile Vám bude zboží odesláno, budeme Vás o jeho odeslání informovat e-mailem.
Osobní odběr
Osobní odběr je možné provést po telefonické dohodě +420 602 386 391 na adrese: Josef Petrýdes, Růžová 852, 250 64 Hovorčovice. Zboží může převzít pouze kupující. Tato osoba se musí dostatečně identifikovat a prokázat platným občanským průkazem.
Přepravní službou - PPL:
Zboží je možno kupujícímu zaslat přepravní službou PPL. Podmínkou je objednávka přijatá do 18:00. Přepravce běžně dodává zásilky kamkoliv do ČR do 24 hodin. Cena přepravy se řídí dle ceníku dopravce v den objednávky.
Smlouva
Kupní smlouva
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a přijetím objednávky prodávajícím. Toto přijetí prodávající neprodleně potvrdí kupujícímu informativním emailem na zadaný email.
Kupující má právo v souladu § 53 odst. 7 obč. z. odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží. Zboží je kupující povinen vrátit úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vracenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku (v souladu s § 458 odst. 1 obč. z.). Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od účinnosti odstoupení od smlouvy kupujícím.Upozornění: V případě, že nejste spotřebitel, tedy zboží nakupujete v rámci své obchodní či podnikatelské činnosti (o čemž rozhoduje uvedení IČ na nákupním dokladu), právo na odstoupení vám nevzniká, neboť obchodní zákoník tuto možnost neuvádí.
Při vystavení dobropisu může být po kupujícím vyžadován občanský průkaz za účelem ochrany vlastnických práv kupujícího. Předložením OP kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů ve smyslu § 4 písm. a) zákona 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.
Smlouva o spolupráci
V případě pravidelného odběru zboží může být mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena Smlouva o spolupráci, a to na dobu určitou i neurčitou. Tato právní forma bude zejména přínosem pro kupující, kteří mají zájem o dlouhodobou spolupráci. Možnost platby na fakturu apod. Více viz vzor - odkaz zde. Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím nezúčastněným stranám.
Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou řešeny výhradně podle platného práva České republiky a budou řešeny soudy České republiky.Smlouva bude uzavírána v českém jazyce. Pokud vznikne pro potřebu kupujícího překlad textu smlouvy, platí, že v případě sporu o výklad pojmů platí výklad smlouvy v českém jazyce.
Záruční podmínky
Záruční podmínky na zboží se řídí Reklamačním řádem prodávajícího a platnými právními předpisy ČR. Jako záruční list slouží nákupní doklad.
Závěrečná ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 9. 2011. Prodávající si vyhrazuje právo změnit VOP bez předchozího upozornění.
Za společnost Centel, s.r.o. schválil Josef Petrýdes, jednatel